عقب تداول الكثير من الأنباء عن انخفاض أداء هواتف pixel 2x L لتبدأ جوجل في تحقيق لمعرفة أسباب ظهور هذه لدى بعض الأشخاص حيث لا يعاني مختلف الأشخاص من هذه المشكلة، وأنما البعض منهم فقط ومع تكرار الشكوى بدأت الشركة في اتخاذ إجراءات لحلها.
العمل على حل انخفاض أداء هواتف pixel 2x L
أكدت جوجل أن لديها فريق يعمل على مراقبة أداء الهواتف التي تطلقها الشركة للتأكد من جودة العمل الخاص بهذه الهواتف، وأيضاً حل المشكلات في حالة رصدها، وتعد مشكلة تراجع الأداء لهذه الوحدات ليست شائعة،وأنما تختص بعض الأفراد بعينهم.
وأشارت عملاقة البحث أنه من الضروري أن يقوم المتضررين بتغيير الأجهزة التي يوجد بها المشكلة، مع عمل الشركة على حل هذه المشكلة وقد يكون ذلك من خلال استبدال نظام التشغيل الحالي لهذه الوحدات، مع التأكيد أنها حتى الآن لا تمتلك أي تقارير عن هذا الأمر الغير شائع وتصدر الشركة فور التوصل إلى الحل بيان بذلك الأمر الذي يتابعه الكثير من المتضررين.