هناك الكثيرين من الأشخاص المستفيدين من برنامج حساب المواطن يتسألون عن طريقة تعديل الدخل في حساب المواطن في حالة طرأ أي تغير أو أي مستجدات، ومن خلال موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” أوضح البرنامج الطريقة بشكل مبسط لكل المواطنين في المملكة العربية السعودية.
حيث تفاعل برنامج حساب المواطن السعودي عبر خدمة العملاء على موقع “تويتر” الشهير، مع شاب يدعى “جابر” يبلغ من العمر 25 عام كان يريد تعديل بيانات الدخل، حيث جاء رد البرنامج كما يلي:”في حال طرأ أي تغيير على البيانات لديك، يتم التحديث بالتوجه عبر البوابة الإلكترونية من خلال حسابي ومن ثم تعبئة واستكمال الطلب وتعديل بيانات الدخل ليتم دراستها والتحقق منها مرة أخرى”.
كما أوضح حساب المواطن لشخص أخر أنه في حالة تم قبوله كفرد مستقل سوف تكون تابع غير مؤهل لدى رب الأسرة ويمكنه حذفك، علاوة على أنه سيتم سيتم دراسة استحقاق رب الأسرة مرة أخرى من دون احتساب هذا الفرد، وإذا انطبقت عليه معايير الاستحقاق سوف يشمله الدعم.